Активация ключа ОФД при продлении (для текущих клиентов)

Продление ОФД – это необходимая мера для продолжения успешного сотрудничества с оператором фискальным данных, который в рамках заключенного договора предоставляет услуги владельцу онлайн-кассы в соответствии с требованиями закона 54-ФЗ. В настоящее время использование любой контрольно-кассовой техники возможно только со встроенным фискальным накопителем, который необходим для своевременной передачи сведений об осуществленных транзакциях в налоговую службу.

Осуществить это можно только с помощью посредника, которым и является ОФД. Если договор с ОФД не продлить вовремя, то произойдет блокировка кассового аппарата, а следовательно, и выдача фискальных чеков покупателям будет невозможна. Это грозит предпринимателю штрафом и приостановкой коммерческой деятельности, поскольку расчеты без применения ККТ являются незаконными.

Содержание

1. В чем заключаются услуги ОФД
2. Особенности продления ОФД
3. Смена ФН при продлении ОФД
4. Когда невозможно продление ОФД
5. Для чего используется ключ активации ОФД
6. Как вовремя сделать продление ОФД
7. Плюсы и минусы продления ОФД через посредника
8. Заказать продление ОФД в Москве

В чем заключаются услуги ОФД

Продление ОФД требуется тем компаниям и индивидуальным предпринимателям, которые ранее заключили договор с оператором фискальных данных, оказывающим услуги по хранения, обработке, а также передаче в ФНС полученной информации о кассовых операциях. Благодаря этой работе обеспечивается полноценный фискальный учет и контроль за расчетами в организациях, где применяется контрольно-кассовая техника.

Оператор фискальных данных по сути является связующим звеном между владельцем онлайн-кассы и государственными органами. Оператор обрабатывает каждый фискальный че и проверяет, отправлен ли он в налоговую или нет. Если кассовый документ оказался неотправленным в ФНС, то производится выяснение причин, которые могут быть связаны с неисправным состоянием контрольно-кассовой техники, истечением срока службы ФН или с чем-то другим.

Своевременное подключение или продление ОФД обеспечивает быструю отправку электронных копий фискальных чеков покупателям по почте или в виде SMS. Помимо базовой функции по передаче фискальных чеков, оператор фискальных данных предоставляет своим клиентам доступ к различным сервисам, с помощью которых можно составлять аналитические отчеты, отслеживать работу кассиров на расстоянии, а также автоматизировать различные бизнес-процессы.

Если предприниматель вовремя осуществил продление договора, то у покупателей не возникнет проблем с проверкой подлинности документов по их реквизитам. Они смогут воспользоваться различными бонусами и участвовать в выгодных программах лояльности.

Если предприниматель подключил, а затем по необходимости осуществил продление ОФД, то взаимодействие с сервисом происходит следующим образом:

1. Покупатель осуществляет покупку товара или услуги в торговой точке, где установлена онлайн касса, подключенная к ОФД, и получат после оплаты фискальный чек в бумажном или электронном виде.
2. Информация о выданном документе в зашифрованном виде передается оператором фискальных данных в налоговую.
3. Оператор осуществляет хранение всех полученных данных из базы магазина или другой организации и по требованию представителей налоговой службы предоставляет полный доступ к имеющимся данным.

Особенности продления ОФД

Продление ОФД обязательная процедура, которая должна быть осуществлена своевременно и без ошибок, чтобы предприниматель мог и дальше осуществлять коммерческую деятельность и выдавать фискальные чеки покупателям. Продление договора с оператором представители бизнеса могут доверить сторонней организации или заняться реализацией процедуры самостоятельно.

Специалисты рекомендуют доверить выполнение этой процедуры профессионалам, так при самостоятельных действиях могут быть допущены критические ошибки, которые могут привести к невозможности использования онлайн-кассы в течение какого-то времени, а значит и к убыткам. Если договор не продлевать, а дальше продолжать работать с кассовой техникой, то за этим последуют штрафные санкции со стороны государственных органов.

Продление ОФД может быть осуществлено двумя способами:

• Через личный кабинет оператора фискальных данных;
• По счету.

Необходимо понимать, что если требуется только продление, то о перезаключении договора с оператором фискальных данных речь не идет.

Когда срок действия ранее заключенного с оператором договора подходит к концу, то на электронную почту владельца кассы приходит письмо со счетом, который потребуется оплатить.

Оплата производится через расчетный счет ИП или ООО, банковской картой предпринимателя или с помощью специального кода активации.

Для того чтобы сделать продление ОФД через личный кабинет, то необходимо сделать следующее:

1. Авторизоваться в ЛК оператора фискальных данных.
2. Выбрать нужную онлайн-кассу и кликнуть на надпись «Продлить обслуживание».
3. Если на балансе имеется необходимая сумма денег, то она спишется со счета автоматически.
4. В случае, если на балансе не хватает средств, то нужно произвести его пополнение с расчетного счета организации или с банковской карты предпринимателя.

Для того чтобы не пропустить срок продления, необходимо запомнить, на какой период был заключен договор на предоставление услуг. Обычно он составляет 13, 15 и 36 месяцев. Некоторые операторы предоставляют возможность клиентам получить доступ к функциям сервиса и на более короткий срок. Такая необходимость обычно возникает у владельцев сезонного бизнеса.

Если продление ОФД по каким-то причинам не произойдет, то фискальные данные с контрольно-кассовой техники перестанут поступать оператору, в результате чего фискальный накопитель, установленный в онлайн-кассе, заблокируется через 30 дней. Это станет причиной неработоспособности устройства и невозможности осуществлять расчеты с клиентами и покупателями.

Размер штрафа за несвоевременное продление ОФД составляет минимум 10 тысяч рублей для индивидуальных предпринимателей и 30 тысяч рублей для компаний. В большинстве случаев размер штрафных санкций оказывается намного выше минимальной суммы.

Смена ФН при продлении ОФД

Замена фискального накопителя при продлении ОФД не является обязательным условием. ФН представляет собой специальный чип, с помощью которого фиксируются и шифруются данные с фискальных чеков в электронном виде.

Замена ФН требуется в том случае, если срок использования, на который он рассчитан подходит к концу или его память оказалась полностью заполнена полученными фискальными данными. Узнать о том, что свободная память фискального накопителя завершается можно будет благодаря сообщению, которое появится на экране онлайн кассы.

Когда невозможно продление ОФД

Целесообразность в продлении ОФД отпадает только в том случае, если при работе с кассовым оборудованием наблюдаются серьезные сбои, происходящие по вине оператора. Если такое происходит постоянно, то есть смысл сменить оператора фискальных данных, а действующий договор расторгнуть в претензионном порядке. Это означает, что прекращение сотрудничества произойдет только после того, как будет рассмотрена претензия заявителя и по ней будет принято положительное решение. Для того чтобы иметь доказательства сбоев, необходимо фиксировать все нарушения, а затем обязательно сохранять все ответы оператора.

Если предприниматель не планирует продлевать сотрудничество и решит прибегнуть к добровольному расторжению договора с компанией оператором, то ему необходимо подать соответствующее заявление об отказе от получения услуг за 30 дней до того, как истечет период действия договорных обязательств.

Для чего используется ключ активации ОФД

Электронный ключ предназначен для того, чтобы клиент оператора фискальных данных мог начать пользоваться услугами или осуществить продление ОФД, если уже является его клиентом.

Ключ активации используется для активирования тарифа, условия которого позволяют владельцу онлайн-кассы работать в соответствии с законом 54-ФЗ и передавать сведения обо всех транзакциях, совершенных по кассе в налоговую службу.

Использовать ключ активации очень удобно для продления ОФД. После его получения нужно выполнить несколько простых действий, после которых срок действия договора на обслуживания будет продлен на определенный срок, длительность которого сообщается заранее владельцем контрольно-кассового оборудования. Своевременное выполнение нужных действий с помощью электронного ключа может выполнить даже новичок, который не разбирается в настройках онлайн-кассы и нюансах сотрудничества с оператором фискальных данных.

Как вовремя сделать продление ОФД

Работая с онлайн-кассами длительное время представители бизнеса могут забыть, что пришел срок продлевать ОФД. Это в последствии приведет к большому количеству проблем, решить которые будет без финансовых затрат достаточно сложно. Если срок обслуживания ОФД закончится, то налоговая инспекция не сможет получить доступ к фискальным документам, оформленных на онлайн-кассе.

Если в компании используется много онлайн-касс, для которых продление ОФД необходимо осуществлять в разный период, то нужно использовать специальные функции для отслеживания подходящего срока продления. Многие операторы фискальных данных включат такую функцию в возможности сервиса для пользователей контрольно-кассового оборудования. Они представляют собой специальные маркеры, которые выделяют кассовые аппараты, на которые нужно обратить внимание. Как правило они отмечаются двумя цветами. Желтым цветом обозначаются устройства за 30 дней до того, как закончится их обслуживание.

Если онлайн-кассы в личном кабинете будет выделена красным цветом – значит ее обслуживание уже прекращено и нужно предпринимать срочные меры для того, чтобы произвести продление ОФД и вернуть возможность оформлять кассовые документы и обслуживать клиентов в соответствии с законом 54-ФЗ.

Для того чтобы увидеть цветные маркеры и определить, когда необходимо продлить ОФД, нужно зайти в общий список устройств в разделе «Кассы» или перейти в отдельный раздел Личного кабинета «Статистика». Также информационный блок, в котором говорится о необходимости продления услуг оператора, появляется в карточке кассы. Если нажать на надпись «Оплата услуг», то можно увидеть до какой даты будет действовать ранее подключенный тариф и возможно ли дальнейшее продление доступа к услугам оператора.

Плюсы и минусы продления ОФД через посредника

Многие владельцы кассового оборудования обращаются к компаниям посредникам для того, чтобы произвести продление ОФД. Это объясняется тем, что услуга имеет много важных преимуществ:

1. Продление будет выполнено точно в срок без задержек и нарушений правил федерального закона 54-ФЗ.
2. Когда процедурой занимаются эксперты вероятность того, что процедура будет выполнена неправильно, полностью исключена.
3. Посредник может гарантировать, что кассовой аппарат не будет заблокирован и к его владельцу не будут применяться штрафные санкции.
4. При осуществлении процедуры мастера компании, которая оказывает услугу, заодно проверяют актуальность прошивки кассы и ее работоспособность.

Когда пролонгацией договора занимается посредник, владельцу приходится оплачивать его работу. Это единственный минус данной услуги. Однако он не такой существенный, поскольку стоимость услуги в большинстве случаев достаточно низкая.

Более подробную информацию о продлении ОФД смотрите в следующем видео:

Заказать продление ОФД в Москве

Наша компания специализируется на продаже высококачественной контрольно-кассовой техники, которая представлена в каталоге в большом ассортименте. Специалисты нашей компании оказывают сопутствующие услуги владельцам онлайн-касс, в перечень которых входит также продление ОФД.

Если вы решите заказать у нас продление ОФД, то мы предоставим вам код активации, срок действия которого составляет 12 месяцев.

Если вы обратитесь в нашу компанию, наши специалисты:

• Проконсультируют вас о действиях, необходимых для продления ОФД.
• Выяснят, как тариф подойдет именно вам.
• Проверят наличие доступа в Личный кабинет.
• Выставят счет на оплату.

Если доступ к Личному кабинеты утерян, то наши специалисты сделают все возможное, чтобы его восстановить.

Для продления ОФД необходимо предоставить заводской номер онлайн-кассы! После получения данных наши специалисты выполнят все необходимые работы в короткий срок и избавят от любых технических трудностей, которые могут возникнуть на каком-либо этапе предоставления услуги.