Как передать данные в ОФД с заблокированного фискального накопителя
Купить онлайн-кассу в 2022 году обязан каждый предприниматель и организация, ведущие расчеты с физическими лицами. Однако, бывает так, что по различным причинам блокируется. При этом процедура разблокировки подразумевает обязательную отправку данных о всех операциях (не переданных вовремя) в ОФД.
В нашем материале расскажем, как отправить данные с заблокированного фискального накопителя в ОФД.
По каким причинам блокируется онлайн-касса.
В случаях, когда говорят о блокировке онлайн кассы, фактически подразумевают блокировку фискального накопителя.
Фискальный накопитель – сердце онлайн-кассы, обеспечивающее присвоение фискального признака документам, хранение и своевременную отправку информации в ОФД (оператор фискальных данных).
Причинами блокировки онлайн кассы и фискального накопителя могут стать:
- Отсутствие Интернет-соединения.
- Сбой в работе ККТ.
- Несвоевременное закрытие смены онлайн-кассы (по истечении 24 часов смена ККМ должна быть закрыта, иначе фискальный накопитель блокируется).
- Карта памяти фискального накопителя полностью заполнена.
- Срок действия фискального накопителя подошел к концу.
- Отсутствует передача данных в ОФД более 30 дней.
Если в первых 5 случаях вернуть онлайн-кассу в рабочее состояние довольно легко, просто устранив причину блокировки, то последний требует особого подхода.
Дело в том, что в период длительностью 30 дней фискальный накопитель продолжает присваивать фискальные признаки кассовым документам, однако передача их в ОФД не происходит. При этом в 54-ФЗ говорится, что если в течение указанного времени неполадки в работе онлайн кассы не будут устранены, то фискальный накопитель будет заблокирован налоговыми органами. При этом онлайн-касса полностью прекратит формирование чеков. А это в свою очередь грозит бизнесу приостановкой торговли, либо продажей товаров и услуг без использования онлайн-кассы, то есть незаконно.
Как разблокировать онлайн-кассу.
Чтобы разблокировать онлайн кассу необходимо прежде всего передать данные с фискального накопителя в ОФД. Поэтому события могут развиваться в рамках двух сценариев:
- Если срок действия фискального накопителя не истек.
- Если срок действия заблокированного фискального накопителя истек за время, пока данные не передавались.
В первом случае, чтобы передать данные в ОФД и налоговую службу с заблокированной онлайн-кассы, необходимо просто подключить ее к сети Интернет. Информация автоматически будет передана, а фискальный накопитель и онлайн касса смогут выполнять свои функции в обычном режиме.
Если же за 30 дней, пока данные с онлайн кассы не передавались в ОФД, срок действия эксплуатации фискального накопителя закончился, владельцу ККМ следует проделать следующую процедуру:
- Скачать на сайте ФНС РФ специальную утилиту FN Transfer.
- Подключить фискальный накопитель к компьютеру.
- Запустив ПО и следуя указаниям на мониторе, создать файл с расширением .fnc. Необходимо также учесть, что данный документ будет содержать все данные, сохраненные на ФН. Чтобы избежать дублирования информации по уже переданным в ОФД чекам, необходимо отредактировать полученный список при помощи FN Run.
- В личном кабинете на сайте налоговой службы инициировать перерегистрацию онлайн кассы с новым фискальным накопителем. При этом в специальном разделе необходимо подгрузить данные со старого носителя.
Чтобы избежать проблем, вызванных блокировкой онлайн кассы, необходимо тщательно следить за оборудованием, открытием и закрытием смены, сроком действия договора с ОФД и своевременной передачей данных о расчетах в налоговую службу.
Купить онлайн-кассу, фискальный накопитель и все необходимое доп. оборудование Вы можете на нашем сайте.