Как продавать маркированные товары на маркетплейсах: все, что нужно знать продавцу в 2023 году
(Пока оценок нет)
В 2023 году требования по соблюдению правил маркировки распространяются не только на продавцов, но и на маркетплейсы. Чтобы не нарваться на штрафные санкции, следует внимательно изучить, как работает маркировка товаров для торговых площадок. В нашей статье расскажем все, что нужно знать продавцу о системе «Честный Знак» в 2023 году.
Какие товары нужно маркировать
Маркировка ‒ это процесс нанесения специальных опознавательных знаков на товары определенных групп, позволяющих отследить движение продукции от производителя до продажи конечному потребителю. При этом в качестве опознавательных знаков для товаров в России используют двухмерные коды Data Matrix. В них зашифрована вся основная информация о единице продукции (данные производителя, дата изготовления и пр.). После сканирования кодов можно изучить характеристики товара и информацию о смене собственников. Все участники рынка, работающие с маркированными товарами, обязаны передавать сведения в систему «Честный Знак».
В настоящий момент требования маркировки распространяются на следующие группы товаров:
- молочная продукция;
- бутилированная вода;
- табачная продукция;
- лекарственные препараты;
- изделия легкой промышленности;
- шубы;
- обувь;
- фотоаппараты и лампы-вспышки;
- духи и туалетная вода;
- шины и покрышки.
Следует отметить, что практически все товары, подлежащие маркировке, разрешено продавать через посредников. К исключениям относятся:
- Табак и табачная продукция.
- Лекарственные средства. Продаются на специальных площадках и выдаются на руки покупателю после предъявления рецепта.
Полный список товаров, которые согласно действующему законодательству следует оснащать кодами Data Matrix, можно изучить на официальном портале системы «Честный Знак». Отметим, что перечень постоянно расширяется. Так в течение 2023 и 2024 года он может быть дополнен такими категориями, как: кресла-коляски, медицинские изделия, БАДы, велосипеды и антисептики, пиво и слабоалкогольные напитки.
Обратите внимание. Хранить, перевозить и продавать товары вышеперечисленных категорий без кодов Data Matrix запрещено. Нарушителям грозит штраф с конфискацией немаркированной продукции, либо лишение свободы при особо крупном размере партии.
Кто должен маркировать товары
Согласно действующему законодательству, обязанность маркировать товары возложена на производителей и импортеров. При этом продукция не оснащенная двухмерными кодами Data Matrix не может быть продана оптовым покупателям или поставляться на маркетплейсы.
Торговые площадки не занимаются маркировкой и не принимают товары, оформленные с нарушением закона. Однако, как и все участники торгового процесса, работающие с маркированной продукцией, обязаны зарегистрироваться в системе «Честный Знак». Это позволит без проблем передавать в систему данные о приемке и продаже изделий. Кроме того, в случае, если код маркировки был утерян или поврежден во время транспортировки, дистрибьюторы и розничные продавцы могут заказывать двухмерные коды самостоятельно.
Как подготовить оптовую партию товаров к отгрузке
Прежде, чем передать права собственности на партию товара оптовику или представителю розничной торговли, производителю или импортеру следует выполнить следующие действия:
- Описать продукцию по шаблону на сайте системы «Честный ЗНАК».
- Оплатить генерацию кодов Data Matrix (50 коп. за штуку).
- Получить ответ из системы (коды генерируются автоматически).
- Распечатать идентификаторы и нанести на упаковку с товаром.
- Ввести примененные коды в оборот.
После того, как все необходимые действия выполнены, партию можно отгружать на маркетплейсы и передавать отчеты о продажах маркированных товаров в базу данных.
Следует отметить, что для передачи отчетов участникам торгового процесса потребуется подключиться к системе ЭДО (электронный документооборот).
Порядок учета маркированных товаров для розничных продавцов
Представители розничной торговли получают от оптовиков, производителей или импортеров товары с готовыми кодами маркировки. Поэтому для сотрудничества с маркетплейсом им достаточно только правильно оформить документы.
Продавцы могут хранить товары на собственных складах, либо размещать их в складских помещениях торговой площадки. В каждом случае, схема передачи данных о продаже маркированных товаров будет различаться:
- Когда торговля выполняется со склада селлера (схема FDS), продавец обязан самостоятельно сканировать коды проданных товаров. После сканирования следует списать экземпляры в «Честном ЗНАКе».
- Когда продавец отгружает партию на склад маркетплейса (схема FDO), сканирование выполняют сотрудники торговой площадки. В большинстве случаев проданные товары списываются в личном кабинете. Вариант со списанием кодов сотрудниками маркетплейса встречается редко.
Как передать маркетплейсу сведения о маркировке
Маркетплейсы используют различные схемы обращения с маркированными товарами. При этом передача информации может осуществляться одним из 3 способов:
-
- Обмен данными через «Честный ЗНАК».
Продавец оформляет документы и заполняет сведения о кодах в системе «Честный ЗНАК». При этом сведения о партии вводятся в специальный шаблон, а маркетплейсу передается только номер поставки.
Сотрудники торговой площадки сверяют количество кодов и число экземпляров в партии. Смены собственника при оформлении поставки не происходит.
-
- Оформление УПД и передача права собственности.
Отличительная черта данного способа ‒ после подписания УПД происходит смена собственника партии товара. Коды маркировки в системе «ЧЗ» переходят на баланс торговой площадки. С этого момента ответственность за отчеты о продажах несет маркетплейс.
Отметим, что данная схема не подходит продавцам, у которых заключен агентский договор с маркетплейсом, так как он не предполагает передачу права собственности агенту. При наличии агентского договора может применяться третий вариант оформления сделки.
-
- Сочетание первых двух вариантов.
Данный комбинированный вариант передачи данных позволяет осуществить отгрузку без передачи прав собственности. Для этого в поле «тип товарооборота» отмечается статус маркетплейса ‒ «агент». В документе должны быть продублированы сведения из УПД: номер, дата заполнения, перечень кодов.
К примеру, данную схему работы с продавцами использует известная торговая площадка OZON (начиная с 1 января 2022 года). При этом для селлеров маркетплейса в электронный бланк УПД был добавлен новый признак, описывающий тип договора с получателем оптовой партии товаров.
Как вводить в оборот остатки на складе маркетплейса
Различные сценарии работы с маркированной продукцией на маркетплейсах были описаны в 2021 году. Из установленных правил следует, что торговые площадки не имеют права на самостоятельное введение в оборот товаров, переданных на реализацию. Заказывать коды Data Matrix и вводить идентификаторы в оборот обязан продавец.
Однако список продукции, подлежащей обязательной маркировке постоянно расширяется и охватывает все новые категории товаров. Может случиться так, что на момент начала обязательного использования двухмерных кодов, на складах торговой площадки будет храниться продукция без идентификаторов.
В данном случае существует 3 способа решения возникшей проблемы:
- попытаться распродать остатки с максимальной скидкой (даже в убыток);
- заплатить за возврат остатков товаров на свой склад;
- заплатить маркетплейсу за утилизацию оптовой партии товаров.
Ни один из перечисленных вариантов не является выгодным для продавца, однако предложенные решения позволяют избежать штрафов за нарушение маркировки.
Работа с маркированными товарами на Wildberries
Маркетплейс не требует от продавцов оформления отгрузки по правилам системы «Честный ЗНАК». Однако партия без кодов маркировки не будет принята. Если сотрудники компании не обнаружат на упаковках уникальных идентификаторов, товарная партия будет возвращенв продавцу.
Маркировка товаров на маркетплейсе Wildberries работает по общим требованиям. Когда клиенты оформляют заказы, сотрудники склада проводят сканирование кодов. При этом поставщик не передает коды на баланс другой организации, поэтому должен самостоятельно оформить их списание.
В Личном кабинете поставщика Wildberries отображается подробная информация о том, какие экземпляры товара были проданы. Здесь же продавец может вручную списать указанные изделия. Сделать это необходимо в течение трех дней. В противном случае можно получить штраф от 10 000 до 300 000 рублей.
Работа с маркированными товарами на OZON
Маркетплейс OZON ‒ одна из самых популярных торговых площадок в России. Количество потребителей, регулярно совершающих здесь покупки, превышает 16 миллионов, а количество зарегистрированных покупок за последний год составило более 34 миллионов.
Маркировка товаров для OZON выполняется по общим правилам. Порядок действий зависит от того, какая из схем сотрудничества с торговой площадкой была выбрана поставщиком. Кроме того, в отличие от Wildberries, которая не проверяет наличие кодов маркировки на этапе организации поставки, ОЗОН выполняет предварительную проверку.
Системы FBS и realFBS
Для осуществления отгрузки партии товара на склад маркетплейса, продавец должен оформить заявку в личном кабинете. В заявке нужно перечислить артикулы и коды маркировки.
Система FBO
Для осуществления отгрузки партии товара на склад торговой площадки, продавцу необходимо указать информацию из системы «Честный ЗНАК». Сотрудники маркетплейса сверят артикулы и маркировку. При этом продавец автоматически получает уведомление, когда в заявке присутствует маркированная продукция. Если информация о маркировке не будет указана, поставку не разрешат.
Для оформления поставки на склад маркетплейса, потребуется сгенерировать УПД. Маркированные и обычные товары учитываются в разных накладных.
Обратите внимание, что одинаковые артикулы нельзя указывать в разных УПД.
После оформления УПД поставщику потребуется направить письмо по адресу markirovka@ozon.ru. В тексте необходимо указать следующие сведения:
- номер УПД;
- номер отгрузки в системе «Честный ЗНАК»;
- номер заявки на отгрузку;
- желаемая дата и время поставки.
В ответном письме продавец получит согласие на отгрузку или указание на ошибки, которые необходимо исправить. В последнем случае, после исправления недочетов, заявка подается повторно.
Вывод проданных товаров из оборота на маркетплейсе OZON осуществляется автоматически. Оформлять списание вручную в «Честном ЗНАКе» не потребуется.
Как работает маркировка на Яндекс.Маркет
При работе с торговой площадкой Яндекс.Маркет, следует учитывать, что проверка кодов маркировки осуществляется на этапе поставки товара. Если селлер нарушает правила, аккаунт магазина могут заблокировать. Порядок учета зависит от выбранной схемы сотрудничества.
Системы DBS и FBS
В данном случае, перед отправкой заказа покупателю продавец должен отсканировать маркировку. Коды партии нужно указать в личном кабинете поставщика. Вводить данные можно в блоке «Состав заказа» или на странице отгрузки. Только после этого карточку заказа можно будет перевести на следующую стадию.
Выведение товаров из оборота осуществляется вручную через систему «Честный ЗНАК». В качестве причины списания следует указать «Дистанционный способ продажи».
Система FBY
Если продажа товара осуществляется со склада торговой площадки, нужно организовать поставку товаров с маркировкой. Сканировать коды при оформлении отгрузки будут сотрудники Яндекс Маркета. В отчетности о продажах будут указаны коды проданных экземпляров. При этом вывод кодов из оборота осуществляется продавцом вручную. Причина списания: «Дистанционный способ продажи».
Кроме того, в отчете будет указана информация об утерянных товарах или товарах с кодом маркировки, который не распознается сканером. Такую продукцию следует забрать со склада и провести перемаркировку.
Как оформлять возврат маркированных товаров
Для торговли через торговые площадки характерен достаточно высокий процент возвратов, купленных товаров. К примеру, те, кто заказал одежду могут ошибиться с размером или обнаружить брак в пункте выдачи или дома. В требованиях маркетплейсов предусмотрена возможность возврата покупок без объяснения причины.
При этом система «Честный ЗНАК» пдопускает 2 способа оформления возврата:
- Если этикетка с Data Matrix сохранена, то продавец или маркетплейс может снова принять ее на баланс. Оформить возврат можно на сайте «Честного ЗНАКа».
- Если покупатель вернул упаковку без штрих-кода или она стала нечитаемой, понадобится получить новый код. Повторно ввести в оборот товары после возврата может только продавец. Схема FBO предусматривает возврат на собственный склад, чтобы наклеить новый код.
Если реализация единицы товара состоялось до начала маркировки, а возврат оформлен после введения новых требований, торговая площадка выдает покупателю чек для возврата. Однако промаркировать возвращенный товар в данном случае не представляется возможным. Закон запрещает маркировать возврат как остатки. Такой товар подлежит утилизации.
Вывод
Осуществлять торговлю маркированными товарами через маркетплейсы Wildberries, OZON, и Яндекс.Маркет возможно только в том случае, если они оснащены двухмерными кодами Data Matrix. При их отсутствии сотрудники склада торговой площадки не примут отгрузку.
Производители и импортеры должны маркировать товары самостоятельно. Розничные продавцы могут выставлять на маркетплейсы товары, на которых уже есть коды от поставщиков. Печатать новые коды требуется в том случае, если маркировка повреждена или утеряна.
Порядок списания реализованных товаров отличается на разных маркетплейсах. Коды могут выходить из оборота автоматически или после подтверждения списания в личном кабинете.
Отметим, что купить торговое оборудование для эффективной и корректной работы с маркированными товарами по низкой цене вы можете на сайте компании «Рустехпром». Наши менеджеры помогут определиться с выбором и оформить заказ.
(Пока оценок нет)
Загрузка....jpg)