Работа с онлайн-кассой
(Пока оценок нет)
При открытии торговой точки необходимо купить онлайн-кассу и обучить персонал работе с кассовым оборудованием. Важно, чтобы сотрудники освоили все нюансы функционирования прибора и научились им пользоваться, чтобы в дальнейшем при обслуживании покупателей не возникало проблем и недоразумений.
Кто может работать с ККТ
Чтобы приступить к работе с кассовой техникой, кассир должен соответствовать следующим критериям:
- Работник досконально изучил все правила работы с онлайн-кассой. С точки зрения закона при появлении работы с оборудованием, кассир сможет найти ответ на возникший вопрос в технической документации.
- Сотрудник подписал договор о материальной ответственности. Документ должен быть подписан еще до того, как кассир вступит в должность. В этом случае ему придется нести ответственность, если им будет нанесен ущерб технике.
К сотрудникам, которые будут работать в кассовой зоне, руководством могут применяться дополнительные правила, в том числе и запреты:
- на нарушение целостности ККТ;
- вмешательство в работу кассы;
- чистку прибора определенными средствами;
- допуск посторонних лиц к работе или ремонту техники.
Открытие смены с ККТ
При работе с онлайн-кассой АТОЛ или любой другой моделью ККТ необходимо каждый день осуществлять открытие смены. Для этого кассиру нужно взять ключи от денежного ящика, проверить наличие ленты для печати чеков и проверить исправность оборудования.
В отчете указываются данные всех счетчиков, которые отправляются в налоговую через ОФД, а также информация об ответственном сотруднике.
Выдача чека
Алгоритм выдачи чеков с помощью онлайн-кассы для магазина при продаже представляет собой следующую последовательность действий:
- сканирование товара, при котором открывается чек;
- оплата покупки наличным или безналичным способом;
- распечатка чека после завершения продажи.
При необходимости покупателю отправляется электронный чек на e-mail или на телефон в виде СМС.
Чек коррекции
В случае выхода из строя онлайн-кассы в магазине, недостаче или выключении электроэнергии формируется чек коррекции. У такого фискального документа есть несколько особенностей:
- при его формировании не указывается список товаров;
- в качестве признака расчета указывается «приход» или «расход».
К чеку коррекции обязательно нужно прилагать записку, где подробно указана причина проведения корректировки.
Закрытие смены
К работе с онлайн-кассой должны допускаться только те сотрудники, которые знают, как создавать отчеты об открытии и закрытии смены. При этом разница во времени не должна превышать 24 часов.
Инкассация
Вся выручка, полученная кассиром во время смены, должна быть передана в общую кассу после ее закрытия. При передаче денег следует формировать ПКО. Далее деньги в указанном количестве вместе с ведомостью сдаются инкассаторам.
Признак расчета
Этот реквизит на чеке указывает причину получения или выдачи денежных средств. Всего может быть четыре варианта:
- приход;
- возврат прихода;
- расход;
- возврат расхода.
Признак способа расчета
Этот признак указывает на способ оплаты и может обозначаться в виде слова или цифры:
- «предоплата» (1) – полная;
- «предоплата» (2) – частичная;
- «аванс» (3);
- «частичный расчет и кредит» (5);
- «полный расчет» (4);
- «передача в кредит» (6);
- «оплата кредита» (7).
Пошаговый пример работы с онлайн-ККТ
Работа с онлайн-кассой для магазина должна происходить в следующей последовательности:
- Подготовка кассиром рабочего места, получение ключей от ККМ, денежных средств и расходников.
- Создание отчета об открытии смены.
- Проведение необходимых кассовых операций;
- Закрытие смены. При круглосуточном режиме работы это нужно сделать не позднее 24 часов. В противном случае онлайн-касса перестанет формировать чеки.
- Создание ПКО и передача полученных средств в общую кассу;
- Передача ключей от ККМ;
- Перепроверка наличия всей документации.
Что нельзя делать кассиру
Чтобы обеспечить полную сохранность денежных средств в организации, число лиц, имеющих доступ к онлайн- кассе ограничивается руководством.
Кассиру запрещено:
- допускать к работе с техникой третьих лиц;
- оставлять кассовый аппарат без присмотра;
- покидать рабочее место без пересчета наличных средств;
- допускать к ремонту ККМ мастеров, не работающих в компании.
Требуется ли использовать кассовую книгу и ордера
Если в компании проводятся любые операции с помощью онлайн-кассы, то наличие кассовой книги и ордеров является обязательным условием. Это требование не зависит от формата используемого оборудования и периодичности выполнения операций.
Данные отчетные формы не требуются только индивидуальным предпринимателям, поскольку они ведут книгу учета.
Как используются РКО и ПКО
Если из кассы организации выдаются разменные деньги, то обязательно оформляются РКО и ПКО. Также расчетный кассовый ордер формируется при каждом открытии смены. В документе отражается точная сумма денег, которые получил кассир.
Как действовать кассиру при возникновении проблем с оборудованием
Действия кассира зависят от того, с какой ситуацией он столкнулся:
- Нет подключения к сети. В этом случае проблем не возникает, поскольку все операции, проводимые по онлайн-кассе в магазине, записываются. После восстановления соединения они будут переданы в ОФД.
- Отсутствует электроэнергия. Проведение кассовых операций будет недоступно, поэтому продажи должны совершаться только в исключительных случаях с последующим созданием чека коррекции.
- Обрыв ленты. Кассиру требуется заменить ее вручную.
- Утеряна связь между кассой и ПК. Так случается, когда кабель отходит от порта. В этом случае неисправность можно устранить самостоятельно. В любом другом – обратиться к специалисту.
Купить кассовую технику для магазинов или в сферы онлайн-продаж Вы можете на нашем сайте.
(Пока оценок нет)
Загрузка....jpg)