Подключение к ОФД

Все еще думаете, где заказать подключение к ОФД в 2022 году? Компания «Рустехпром» предлагает полный спектр услуг по обслуживанию кассовых аппаратов уже более 15 лет. Наши специалисты не только помогут подобрать Оператора ФД оптимально отвечающего запросам Вашего бизнеса и возьмут все заботы по подключению на себя. В кратчайшие сроки Вы получите на руки полностью готовый к работе продукт и сможете быстрее начать продажи.

Поправки к 54-ФЗ обязали предпринимателей не только использовать кассовые аппараты нового образца, но и ввели понятие Оператора фискальных данных.

О том, что такое Оператор ФД, зачем он нужен и как к нему подключиться подробно расскажем в нашем материале.

Что такое ОФД простыми словами

ОФД или Оператор фискальных данных – организация-посредник между кассовым аппаратом и Федеральной Налоговой Службой РФ. Деятельность Операторов ФД жестко контролируется, а список всех аккредитованных организаций находится в открытом доступе на официальном сайте налоговой службы.

Главной функцией оператора фискальных данных является передача сведений о чеках от онлайн-кассы в налоговую инспекцию.

Казалось бы, зачем нужен посредник, если предприниматель может направлять информацию о продажах в контролирующую организацию самостоятельно? Дело в том, что у ФНС нет возможности проверять все приходящие чеки и следить за каждым предпринимателем в отдельности.

Оператор ФД не только следит за передачей данных по каждому чеку. Он также осуществляет проверку всей входящей информации и ее хранение.

Однако на этом функции организации не заканчиваются. Она также помогает компаниям тратить меньше времени на составление налоговой отчетности, регистрацию ККМ и оказывает консультации в случае возникновения спорных ситуаций и пр.

Зачем нужен ОФД

Организации, работающие с фискальными документами, служат промежуточным звеном между онлайн-кассой и налоговой инспекцией. Они помогают следить за расходами и сверять их с доходами. Данная схема дает возможность контролировать кассовые аппараты.

Таким образом значительно сокращается число проверок со стороны налоговых органов и отпадает необходимость в ведении отчетности по формам КМ (такие были необходимы при работе с кассами на ЭКЛЗ).

В то же время потребитель получает возможность проверять полученные чеки на достоверность и подавать жалобы в ФНС в случае нарушения.

Функции ОФД

Итак, основной функцией Оператора ФД является прием информации от ККМ, подтверждение кассовых операций и передача данных в налоговую инспекцию.

В задачи Оператора ФД также входят:

• Проверка полученных от онлайн-кассы сведений на достоверность.
• Систематизация накопленной информации.
• Зашифровка и хранение данных.
• Защита информации от редактирования и удаления.
• Отправка электронных чеков потребителям посредством e-mail или смс (при наличии соглашения с владельцем ККМ).
• Передача данных в Федеральную Налоговую Службу.
• Предоставление доступа налоговому инспектору к архивам.
• Извещение владельца онлайн-кассы о проведенных операциях.

Помимо работы с кассовыми чеками Оператор ФД принимает и регистрирует информацию о других видах фискальных документов. К ним относятся:

• Отчет о регистрации кассового аппарата, который создается после подключения к ОФД;
• Отчеты об открытии и закрытии кассовой смены;
• Отчет о закрытии фискального накопителя;
• Сведения о перерегистрации ККМ и др.

Оператор ФД полезен и для покупателей. Они могут использовать базы организации для проверки полученного в магазине чека. Для этого на официальном портале организации-посредника следует заполнить специальную форму. В случае, если документ не будет найден потребитель имеет основания для подачи заявления о нарушении в ФНС.

Как работает ОФД

По пути в налоговую службу данные о фискальных документах проходят следующие этапы:

1. Кассир формирует чек на онлайн-кассе.
2. Фискальный накопитель на кассовом аппарате присваивает документу уникальный номер, шифрует и записывает информацию о нем. Предотвращает возможность редактирования чека.
3. Онлайн-касса отправляет данные в ОФД.
4. Оператор осуществляет проверку документа на достоверность и высылает его в ФНС.
5. Налоговая изучает полученный чек, регистрирует продажу, визирует одобрение и направляет его к Оператору ФД.
6. Оператор оповещает кассира о том, что данные получены.
7. Информация о фискальном документе шифруется и сохраняется в архивах.
8. Онлайн-касса распечатывает чек для клиента.

Схема выглядит громоздко и сложно только на бумаге. В действительности весь процесс занимает считанные секунды и проходит совершенно незаметно для потребителя.

Какие еще услуги оказывает ОФД

Помимо основных функций, большинство организаций предоставляют своим клиентам дополнительные сервисы и услуги. Их набор может быть различным, в зависимости от выбранной компании.

К наиболее популярным дополнительным услугам Оператора ФД относятся:

• предоставление возможности арендовать кассовую технику,
• помощь в регистрации, перерегистрации и снятии с учета в ФНС кассового аппарата,
• помощь в оформлении ЭЦП,
• обучение персонала работе с ККМ,
• открытие доступа к аналитике и проверке работы онлайн-касс и пр.

Каким должен быть ОФД

Требования, предъявляемые к Оператору фискальных данных, регламентируются Федеральным законом 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники». Согласно ст. 4.5 указанного нормативного документа, организация должна:

• Иметь заключение экспертного органа о соответствии применяемых технических средств установленным нормативам;
• Иметь действующую лицензию;
• Иметь помещения для установки оборудования;
• Иметь собственные средства формирования и проверки фискального признака;
• Иметь собственный интернет-ресурс, на котором клиент может изучить форму типового договора на оказание услуг и получить сведения о контактах;
• Осуществлять обработку информации в режиме онлайн;
• Взаимодействовать с ФНС РФ;
• Шифровать полученные от кассового аппарата данные, защищать их от корректировок и хранить их на протяжении 5 лет;
• Вести учет договоров с пользователями онлайн-касс;
• Извещать налоговую службу об отчетностях, не прошедших контроль.

Как выбрать ОФД

Наряду с онлайн-кассой для ИП и ООО договор с ОФД – один из главных инструментов ведения торговой деятельности на территории России. Без наличия такого документа продажи будут незаконными. А это чревато неприятными последствиями. Поэтому к выбору Оператора ФД следует отнестись крайне ответственно.

При выборе учитывайте следующие нюансы:

• Платформа должна поддерживать работу с любой моделью кассового аппарата и фискального накопителя.
• Онлайн-касса подключается к сервису автоматически без ручного ввода (это позволяет избежать удвоения информации или неточности данных).
• Возможность оплаты услуг любым удобным клиенту способом — посредством банковских карт, по счету, через электронные сервисы.
• Возможность быстрого начала работы сразу после оплаты.
• Возможность выполнения всех необходимых процедур для подключения к ОФД через сайт или за один визит в организацию.
• Возможность заключения договора на определенный период (как правило, контракт заключается сроком на 12 месяцев).
• Наличие дополнительных сервисов и услуг, которые помогут оптимизировать продажи и увеличить прибыль.

Кроме того, стоит обратить внимание на репутацию выбранной организации. Хорошо, если деятельность ОФД является основным направлением работы компании. Это позволит избежать ситуаций, когда информация в ФНС поступает с опозданием. В противном случае штрафы за несвоевременную передачу данных ФНС начислит Вам, а не оператору.

Правильно выбрать и подключиться к ОФД Вам помогут сотрудники компании «Рустехпром». Наши специалисты имеют большой опыт работы в данной сфере и с удовольствием проконсультируют Вас. Это поможет не допустить лишних трат и сберечь нервы, доверившись некомпетентной организации, неумело выполняющей функции ОФД.

Секреты правильного выбора

Важно помнить, что деятельность Операторов фискальных данных строго регламентирована. Поэтому перед подключением к ОФД следует проверить понравившуюся организацию на наличие лицензии. Кроме того, потратьте несколько минут и зайдите на сайт ФНС РФ. Здесь в открытом доступе можно изучить официальный реестр всех проверенных Операторов.

Изучите отзывы о компании в интернете. По ним можно с легкостью оценить качество оказываемых организацией услуг.

На следующем этапе, поинтересуйтесь, какие дополнительные услуги компания предлагает своим клиентам. Сравните стоимость сервисов с предложениями конкурентов.

При подключении к ОФД помните, что организация должна обрабатывать и передавать данные о кассовых операциях в режиме реального времени. Для этого требуется наличие сильного ПО и определенной технической базы. Также Оператор должен обеспечить хранение информации в течение 5 лет. Осуществление подобного рода работ вряд ли под силу небольшой компании. Полноценно с ними справится только крупная организация с необходимым запасом мощностей и ресурсов.

К какому Оператору ФД подключиться

Начинать торговлю можно только после регистрации онлайн-кассы в ФНС. Проведение этой процедуры невозможно без заключенного договора на обслуживание с ОФД.

Услуги ОФД заключаются в передаче данных о чеках, сформированных на кассовом аппарате, в налоговую службу. А затем в обратную сторону.

Выделяется на фоне остальных и компания OFD.ru (ООО «Петер-Сервис СПЕЦТЕХНОЛОГИИ»). Она входит в число 5 лучших Операторов фискальных данных в стране, а ее деятельность отмечена рядом престижных премий: «Лучшие в России» (2019), «Время инноваций» (2020), Премию Рунета (2021) и др. Число клиентов организации превышает 50 тысяч, а по мнению РАЭК она превосходит другие компании по многим показателям.

Список всех организаций-посредников, имеющих разрешение на работу от ФНС, находится в свободном доступе на официальной странице службы в интернете. По состоянию на конец 2021 года в него входило 18 компаний. Информация в реестре представлена в виде таблицы, содержащей информацию о названии платформы, ее ИНН и дате выдачи разрешения на работу с фискальными данными.

При необходимости интеграции с системой маркировки «Честный знак» в форме регистрации следует указать URL-адрес и порт Оператора ФД.

Как заключается договор

С вступлением поправок 2016 года к закону 54-ФЗ на плечи владельцев онлайн-касс легла обязанность по подключению к ОФД. Для этого необходимо выбрать организацию и заключить договор на обслуживание.

Контракт может быть оформлен на различный срок, в зависимости от требований клиента. Однако стандартным является 12-месячный период обслуживания.

В документе прописываются обязанности сторон и полный пакет предоставляемых владельцу ККМ услуг:

• открытие «Личного кабинета» для пользователя;
• получение, обработка, хранение, и передача данных в ФНС;
• анализ сведений о продажах по онлайн-кассе;
• отслеживание контрольных сведений и пр.

Чтобы подписать договор на обслуживание потребуется наличие квалифицированной электронной подписи.

Регистрация в личном кабинете

Подключение к ОФД возможно без посещения офиса организации. Для этого потребуется лишь наличие усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП). Оформить ее можно, обратившись в удостоверяющем центре ФНС или в УЦ Банка России – для ИП, в Федеральное казначейство – для бюджетных организаций. Также выдать УКЭП может любой УЦ, аккредитованный Минцифры.

Для работы с электронной подписью потребуется установить на рабочий компьютер программное обеспечение КриптоПро CSP или применять USB-токен с единым клиентом JaCarta.

Рассмотрим процесс регистрации на примере «Платформы ОФД». Для подключения онлайн-кассы потребуется:

1. перейти на сайт,
2. выбрать «Войти в ЛК» и нажать кнопку «Зарегистрироваться»,
3. внести личные данные в открывшуюся форму и задать пароль,
4. подтвердить регистрацию при помощи кода, высланного по смс, или перейдя по ссылке из электронной почты.
5. Подтвердить данные с использованием КЭП,
6. Завершить регистрацию.

После успешного прохождения всех этапов подключения на «Платформе ОФД», пользователю открывается доступ к разделам бизнес, магазины, кассы, чеки, учет марок, аналитика, документы, сотрудники, лицевой счет, сервисы и услуги, а также профиль пользователя.

Использование доступных инструментов становится возможным сразу после оплаты услуг.

Сколько стоит подключение к ОФД

Переходя к оценке ценовой политики организации следует помнить, что оплата услуг не может быть слишком низкой. Она включает в себя расходы на содержание оборудования, заработную плату сотрудников, налоги и прочие расходы.

Стоимость услуг ОФД зависит в основном от количества дополнительных услуг, срока действия договора и размера бизнеса клиента. Она может варьироваться от 3 до 50 тысяч рублей.

Период обслуживания может быть разным, начиная от 1 месяца до 3 лет. Небольшой организации, только выходящей на рынок нет смысла заключать долгосрочный контракт. В случае закрытия бизнеса вероятность того, что Оператор вернет деньги за неиспользованный период крайне мала. Опытным предпринимателям с большим стажем продаж выгоднее оформлять контракт на 3 года. Ведь стоимость ежемесячного обслуживания в таком случае будет ниже.

Некоторые организации предлагают своим клиентам пробный период обслуживания. Так владельцу ККМ проще сделать выбор.

В среднем на рынке действует следующий порядок ценообразования:

• 1 год — 3000 рублей;
• 15 месяцев — 3400–3500 рублей;
• 3 года — 6000–7000 р.

Представленные тарифы не учитывают подключения дополнительных услуг и представляют цену только за базовые функции.

Как могут наказать за нарушение 54-ФЗ

В случае осуществления торговли без подключения к ОФД владельцу ККМ грозит административная ответственность в соответствии с действующими статьями КоАП РФ.

Штрафные санкции могут быть разными в зависимости от формы организации бизнеса и вида нарушения.

При неприменении онлайн-кассы:

• Для ИП – не менее 10 000 рублей,
• Для ООО – не менее 30 тысяч рублей.
• При повторном нарушении – приостановка деятельности до 90 суток и штраф до 1 млн руб.
• При несоответствии онлайн-кассы требованиям 54-ФЗ – от 5000 до 10000 рублей.

Штрафы выписываются также и ответственным должностным лицам:

• При расчете без ККМ – 10000 рублей,
• При несоответствии онлайн-кассы требованиям 54-ФЗ — от 1500 до 3000 рублей.
• При несвоевременной передаче данных в ФНС— от 1500 до 3000 рублей.
• Если потребителю не выдан чек — 2000 рублей за каждый.
• 10000 рублей за каждый.

Стоит отметить, что не каждый потребитель знает о своем праве на получение электронного чека. А некоторые предприниматели до сих пор продолжают выбивать чеки по устаревшим правилам.

Подключение к ОФД для онлайн-касс: какие проблемы могут возникнуть.

В работе любой техники могут происходить сбои. Это касается и онлайн-касс. Рассмотрим наиболее частые проблемы, возникающие у владельцев ККМ и их причины.

1. Не передаются данные оператору.

Причин, по которым данные перестали доходить до Оператора, может быть несколько:

• Отсутствие интернет-соединения (возможно его просто забыли оплатить или произошла поломка роутера);
• Сбились настройки онлайн-кассы (возможна потребуется помощь технического специалиста);
• Закончился срок действия фискального накопителя (необходимо купить новое устройство).
2. Превышение времени ожидания и зависания.

При возникновении данной проблемы рекомендуется перезагрузить устройство. Возможно, она требуется после установки очередного обновления ПО. Если проблема не решена – скорее всего потребуется переустановка драйверов.

3. Клиентам не приходят СМС.

В данной ситуации необходимо выдать потребителю печатный чек, а затем решить проблему, связавшись с представителем ОФД.

Как закрыть договор с ОФД

Владелец онлайн-кассы по закону может расторгнуть договор с обслуживающей организацией в любой момент времени. Объяснять причины данного решения не требуется. Сделать это можно, войдя в Личный кабинет пользователя на сайте оператора ФД и выбрав вкладку меню «Договоры».

Операция подтверждается при помощи квалифицированной электронной подписи. Если оплаченный период обслуживания на момент проведения операции не завершен, следует также подать заявление на возврат средств. Как правило, он оформляется в письменном виде и отправляется на почтовый адрес организации.

Прежде чем расторгнуть контракт, позаботьтесь о выборе нового ОФД для подключения. Это позволит не прерывать торговлю и снизить ущерб от простоя бизнеса.

Не стоит забывать, что после смены обслуживающей организации потребуется перерегистрация онлайн-кассы в ФНС.

В случае, когда Оператора ФД лишили лицензии, владелец ККМ может продолжать оформление продаж в автономном режиме (то есть без отправки информации в налоговую службу) в течение 20 дней.

Заказать услуга подключения к ОФД в компании «Рустехпром»

Компания «Рустехпром» занимается реализацией торгового оборудования и различных услуг по автоматизации розничной торговли уже более 15 лет. В нашей компании Вы можете заказать услуги по подключению к ОФД, регистрации онлайн-кассы в ФНС, настройке оборудования и его техническому обслуживанию.

Выбирая нас в качестве постоянных партнеров, Вы обезопасите себя от ненужных трат и сэкономите время на оформлении документов. Наши сотрудники проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам и возьмут на себя всю ответственность по оформлению документов.

Мы гарантируем высокое качество сервиса и индивидуальный подход к каждому клиенту.

Заказать кассовое оборудование, подключение к ОФД и многое другое Вы можете любым удобным для Вас способом:

1. Позвонив по телефону +7 (499) 229-19-93
2. Отправив электронное обращение к нам на почту msk@digitalserv.ru
3. Заполнив форму обратной связи на нашем сайте.

Видео

Для чего нужно подключаться к ОФД

Наступивший 2019 год является рубежным в проблеме эксплуатации контрольно-кассового оборудования в РФ. Теперь, в соответствии с положениями Закона РФ «О применении ККТ», используемые кассовые устройства должны будут транслировать исчерпывающую информацию о проводимых покупках оператору фискальных данных. Для выполнения требований Закона предпринимателям необходимо заключить договор с данным оператором.

В чем основная суть изменений?

• Произойдет переход от обязательного ТО кассовых устройств в сервисных центрах к обязательному заключению договора на передачу фискальной информации.
• Осуществляется замена электронной контрольной ленты на фискальный накопитель (ФН).
• Обновление фискального накопителя будет происходить каждые 13 месяцев; для малых предпринимателей – каждые 3 года.
• Вводится поэкземплярный учет кассовой техники и накопителей.
• Использование кассовых устройств не входящих в Государственный реестр, при проведении наличных и безналичных расчетов, не допускается.
• Информация о проводимых покупках должна с помощью кассовой техники передаваться ОФД.
• В случае использования карточных продуктов в процессе расчетов, кассовый чек передается покупателю в электронном виде.
• Появляется возможность проверки покупателем кассового чека в интернете.

Хронология прошедших и наступающих изменений в порядке эксплуатации ККТ

После того, как в 2016 году произошел добровольный процесс регистрации новых кассовых аппаратов и передачи данных оператору фискальных данных, в наступившем и последующих годах:

• регистрации будут подлежать только новые устройства, а передача данных будет производиться только с новых ККМ (с февраля 2017 г.);
• организации обязаны модернизировать старые кассовые машины, и передавать данные со всех используемых касс (с июля 2017 г.);
• новые кассы должны будут применяться предпринимателями, работающими на ЕНВД и ПСН и предоставляющие услуги населению (с июля 2018 г.).
• предприниматели: ЕНВД (подпункты 1–5, 10–14 пункта 2 статьи 346.26 НК). На патенте (подпункты 1–15, 18–28, 30–44, 49–58, 60–63 пункта 2 статьи 346.43 НК). Вендинг без сотрудников. Услуги населению, кроме общепита с наемными сотрудниками (с июля 2019 г.)

Какие шаги необходимо сделать, чтобы избавиться от проблем?

• для прохождения регистрационных процедур в налоговой службе получить электронную подпись;
• обеспечить нормальное функционирование интернет-канала в точке продаж;
• модернизировать устаревшую кассовую машину или приобрести новое устройство, соответствующее обновленным требованиям;
• заключить договор на передачу фискальной информации с ОФД;
• снять с учета устаревшую технику, зарегистрировать новые ККМ в налоговой службе с использованием электронной цифровой подписи.