За правильную работу онлайн касс отвечает соответствующее кассовое программное оборудование, которое нужно правильно подобрать и грамотно установить, чтобы ККМ работала без ошибок и перебоев.
Всё программное обеспечение для кассовых устройств обязано соответствовать закону 54-ФЗ. Для этого требуется:
- • Отображать в списке подключаемого ККТ модели онлайн касс.
- • Передавать в кассовое устройство необходимые по закону реквизиту, в том числе адрес электронной почты или телефон покупателя, считываемые при помощи QR-кода, сканера штрих кодов, клавиатуры или со скидочной карты клиента.
- • Отправлять по запросу электронный чек покупателю по смс или на электронный адрес.
- • Регулярно мониторить состояние связи с Интернет сетью.
- • Шифровать фискальную информацию и вовремя отправлять в ОФД.
- • Информировать администратора о перебоях в работе Интернет сети.
- • Поддерживать отображение в чеке необходимых новых реквизитов.
Виды кассового ПО:
- • Низкоуровневое ПО отвечает за поддержание простейших функций аппарата: включение, выключение, запись и выгрузку информации, перезагрузку устройства и т.д. При корректной работе кассы переустановка этого ПО не потребуется на протяжении срока эксплуатации. А если произойдет поломка, для переустановки понадобится специальное оборудование и профессиональные знания и навыки.
- • К высокоуровнему системному кассовому программному обеспечению относится операционка, переустановка которой также не требуется без серьезных причин. Зато настройки системных компонентов и драйверов производят и сотрудники ЦТО, и пользователи кассового аппарата.
- • Прикладное высокоуровневое обеспечение решает следующие задачи: проводит платежи, формирует информационные базы, ведет все виды учета и т.д. Спектр функций зависит от вида установленного ПО. При желании функции расширяются и корректируются. Для этого покупается обеспечение в дополнение к установленному производителем.
Программное оборудование представлено как кассовыми программами, так и товароучетными системами.
Впрочем, популярность приобретают сочетающие в себе функциональные особенности обоих вариантов решения. При этом товароучетные модификации ориентированы на анализ продаж и формирование отчетности. Они реализуют бонусные программы и программы лояльности, производят оценку и инвентаризацию, учитывают товарооборот и т.д.
Кассовые ПО помогают принимать платежи, печатать чеки, накапливать фискальную информацию в фискальном накопителе. Модели большей функциональности способны также визуализировать элементы управления ККТ и интегрировать с товаручетными системами.
В зависимости от размера торговой точки подбирается та или иная конфигурация программного обеспечения. Маленький объем продаж, такой как розница, потребует только изначально установленных производителем программ. Это – торговая палатка или магазин. А вот для гипермаркетов лучше приобрести дополнительные программы, сочетающие в себе признаки кассового и товароучетного типа.
Кассовое ПО POS
Отдельным пунктом идет программное обеспечение POS, которое представляет собой программу, превращающую компьютер в кассовое оборудование. Автоматизация POS распространяется на все области бизнеса, и этим отличается от остального кассового ПО. Помимо компьютера для полноценного использования функционала такой системы потребуется дополнительное оборудование:
- • Монитор;
- • Принтеры чеков и этикеток;
- • Сканер штрих кодов;
- • Планшет для подписи
- • Пин-пад для приема безналичной оплаты;
- • Клавиатура;
- • Денежный ящик.
Компоненты POS лучше выбирать под уже готовое ПО, а не наоборот. Чтобы программное обеспечение работало производительно, во время покупки опирайтесь на конкретные интересы бизнеса. Это правило действует при приобретении дополнительного кассового программного обеспечения, кроме изначально установленного производителем.
На рынке ККТ, в том числе и в Москве представлены разнообразные конфигурации ПО. Поэтому стоит заранее определиться с требующимися характеристиками и потратить некоторое время на изучение этого сегмента рынка. Или доверить выбор профессионалам способным бесплатно проконсультировать и помочь подобрать совместимое с установленным кассовым оборудованием программное обеспечение.
.jpg)