В Госдуме хотят запретить маркетплейсам списывать деньги с удаленных клиентами карт
(Пока оценок нет)
В весеннюю сессию в Госдуму внесут предложение запретить маркетплейсам списывать денежные средства с банковских карт клиентов, которые были удалены владельцами из системы. Соответствующие поправки к закону «О защите прав потребителей» разрабатываются уже сейчас.
Внимание парламентариев к данной проблеме было привлечено из-за многочисленных жалоб граждан, которые столкнулись с неожиданными списаниями даже с тех карт, для которых транзакции были запрещены.
В настоящее время, чтобы запретить онлайн-площадке транзакции по карте, пользователь должен отозвать у сервиса разрешение на её использование. Как правило, для прекращения списаний достаточно просто удалить данные о карте из системы. Однако в ряде случаев, участники рынка добавляют в пользовательские соглашения положения, которые позволяют им списывать деньги даже с удаленных пользователем карт.
В случае принятия законопроекта торговые площадки будут обязаны присылать клиентам уведомление со ссылкой на правила пользования с четко прописанным порядком отмены платной подписки.
Если поправки к закону «О защите прав потребителей» будут приняты, новые нормы вступят в силу с 1 марта 2024 года.
(Пока оценок нет)
Загрузка....jpg)